אז איך עושים את זה הכי מהר שאפשר?
באופן מסורתי, החלפת בלון גז נעשתה דרך הטלפון. גם ההתנהלות הזאת לא מאוד מסורבלת: פשוט מרימים את הטלפון לחברה, ממתינים עד שהנציג יענה, מוסרים כמה פרטים, מתאמים מועד וכן הלאה. כמובן שמידת הקלות או הסרבול תלויה בהתנהלות שירותי הלקוחות של ספקית גז שלכם.
מצד שני, בעידן בו הכל עובר לרשת יש גם אפשרות עוד יותר פשוטה ונוחה לביצוע הזמנות של שלוני גז חדשים או החלפה של קיימים. כל מה שצריך לעשות הוא להיכנס לאתר של ספקית הגז שלכם ולקטגוריה של הזמנת בלון חדש או החלפת בלון קיים. כעת תתבקשו למלא מספר פרטים כמו סוג הבלון שאתם רוצים להזמין, כמו בלונים, מספר לקוח, הכתובת ומספר הטלפון לבירורים ותיאומים. וזהו, לאחר ביצוע ההזמנה בלונים כבר יגיעו אליכם.
השירות של ספקית הגז שלי לא משהו. איך אני מחליף אותה?
אין זה נדיר שצרכנים אינם מרוצים משירותי ספקית הגז, למשל כי גילו שספקיות אחרות מציעות מחירים טובים יותר, מבצעים והנחות, או ששירות הלקוחות סובל מסרבול גדול, וכדומה. גם כאן, החלפת ספקית הגז הינה פשוטה ומהירה מאי פעם עקב שתי רפורמות שנכנסו לתוקף בעשור האחרון. לפי הרפורמות האלו, החלפת ספקית גז צריכה להיות פשוטה כמו החלפת חברת סלולר. פשוט נכנסים לאתר או מתקשרים לחברה החדשה, מצטרפים ומוסרים את הפרטים, ומכאן והלאה החברה החדשה דואגת להסדיר את כל המעבר.
יש לציין כי הספקית הישנה שלכם חייבת לשתף פעולה עם המהלך, ואסור לה להערים קשיים בירוקרטים או אחרים על המעבר. החברה החדשה תבצע את ההחלפה כעבור שבועיים לכל היותר, ותדאג לכך שלא תישארו בלי גז אלא לזמן קצר ביותר של ההחלפה עצמה.
עוד הזמנות גז דרך הרשת
מלבד בלונים לבית, אפשר כיום להזמין בלונים חדשים או להחליף קיימים גם בגדלים אחרים. למשל, מי שרוצה בלון גז של 2.5 או 5 קילו עבור מנגל על גז ולטיולים, יכול לעשות זאת דרך אתרים של ספקיות הגז. ישנם גם אתרים המתמחים בכל הקשור לגז וציוד למנגל על גז, וניתן למצוא אצלן של אביזרים המשדרגים את חוויית השימוש במנגל.
