התושבים החדשים קיבלו סקירות קצרות ממנכ"ל המועצה, מתניהו אנגלמן; מהנדסת המועצה, איריס לוין; מ"מ מנהלת אגף חינוך וקהילה, אופירה ביטון, מנהלת אגף איכות הסביבה, חננית וייס ומנכ"ל החברה העירונית חמש, נרקיס פיין.
ראש מועצת שהם, גיל ליבנה ענה לשאלות התושבים ולאחר מכן התושבים ביקרו בדוכני האגפים השונים וקיבלו מידע. חלקם אף נרשמו לפעילות התנדבות בקהילה.
נציגי מועצת הנוער היישובית קיבלו את פני התושבים החדשים והעניקו להם שי וברכת שנה טובה ואורי בארי, תלמיד סקסופון מקונסרבטוריון חמש פתח את הערב בקטע נגינה.
כנס התושבים החדשים התקיים באדיבות בנק הפועלים סניף שוהם ושירותי בריאות כללית.
