yoram_levanonד"ר יורם לבנון מביה"ס למינהל עסקים במכללה האקדמית נתניה, זכה במקום הראשון ובכמיליון דולר בתחרות האמריקאית היוקרתית Demo בה גבר על 65 סטארט-אפים שהציגו בתחרות. המערכת שפיתח ד"ר לבנון היא מערכת ממוחשבת שמזהה את רגשות הדובר ע"פ הקול

כלים
לאורך חייו נע לבנון בשני צירים: ציר האקדמיה וציר היזמות. "חקרתי תהליכי קבלת החלטות רגשיים. גיליתי שתהליכי קבלת החלטות כוללים שלושה חלקים: רפלקסיבי, החלק במוח שמקבל החלטות בתוך אלפיות השנייה, החלק הקוגנטיבי, שמתחיל לעבוד רק לאחר חצי שנייה ונוגע להחלטות טרום קוגנטיביות. אלה החלטות שמתקבלות בטווח שנע בין עשירית לרבע שנייה לאחר תחילת האירוע." מספר ד"ר יורם לבנון

"להחלטות טרום-קוגנטיביות יש השפעה דרמטית על קבלת ההחלטות של בני אדם- עד 70%. בכל הקשור להחלטות טרום- קוגנטיביות יש קשר לא רק לאינטונציה של הקול, אלא גם לריחות ולשפת גוף. כל אלה הם בעלי משמעות רבה בעבור חברות רבות שמעוניינות להבין בדיוק מה מרגיש הלקוח כלפי המותג שלהם. פרסמתי מחקר בנושא ובמקביל עסקתי במחקר נוסף שביקש להבין אינטונציה (שינוי טון הדיבור) של בני אדם. הטענה שלי היתה שגם תינוק שלא מבין מילה שומע את המבוגר ומבין מהאינטונציה האם הוא כועס או אוהב. הנושא שריתק אותי הוא איך הוא מבין זאת. גם בעלי חיים מבינים בני אדם לפי אינטונציית הקול שלהם אף שהם לא מבינים מילים. "

"כשאתה שומע מישהו מדבר בשפה זרה, אתה עדיין יכול להבין מה כוונתו לפי טון הדיבור. בניתי מודל ייחודי שבשלב מאוחר יותר הגשתי עליו פנטנט. המודל מסביר כיצד מרכזים במוח מקושרים לרגשות, ואלה מפעילים את שרירי הדיבור. צירוף רגשות מסוים מפעיל מרכזים שונים במוח- למשל כשבן אדם אומר "אני אוהב אותך" מופעל אזור מסוים. כשאתה אומר משהו בטון פקודתי יפעל האזור שאחראי על סמכותיות. בדקתי אלפי שיחות של אנשים לגבי הרגשות שהפגינו ויצרתי מודל המסוגל לזהות את טון הדיבור ואת סוג הרגש המעורב".

עדכונים אחרונים

ספט 29, 2024

שילוב בין יזמות לטכנולוגיה: הכשרה אקדמית שיכולה לעזור לכם להקים סטארט אפ

העולם המודרני רווי חדשנות טכנולוגית, וסטארט-אפים טכנולוגיים ממשיכים להוביל את השינוי…
ספט 26, 2024

הצעד הראשון לקראת תואר באמנות: חושפים את התוכנית ללימודים בבית ברל

תואר ראשון באמנות: הדלת לעולם של יצירה עולם האמנות הוא עולם של אינסוף אפשרויות. תואר…
אוג 22, 2024

ניהול סטארט-אפ נכון: טיפים שכל יזם מתחיל צריך להכיר

הקמת סטארט-אפ היא תהליך מאתגר ומרגש המצריך ידע, יצירתיות ויכולת ניהול גבוהה. הצלחת…
יול 31, 2024

קשיים ואתגרים באקדמיה: הסוד טמון בתכנון ואסטרטגיה

לימודים אקדמיים הם תקופה מאתגרת ומלאת לחץ עבור סטודנטים רבים. ההתמודדות עם הקשיים…
ינו 29, 2024

מקצועות מבוקשים ומתגמלים לשנת 2024

גם על רקע המלחמה, שוק העבודה ממשיך להתפתח ויוצר הזדמנויות חדשות במגזרים שונים. בתקופת…
אוק 24, 2023

התפקיד המכריע של ההכנה בתהליך החטיבה: הדרכת תלמידי כיתות ו' מחוננים

להכנה לחלוקה יש תפקיד מכריע בהדרכת תלמידי כיתות ו' המחוננים. תהליך זה חיוני כדי להבטיח…