yoram_levanonד"ר יורם לבנון מביה"ס למינהל עסקים במכללה האקדמית נתניה, זכה במקום הראשון ובכמיליון דולר בתחרות האמריקאית היוקרתית Demo בה גבר על 65 סטארט-אפים שהציגו בתחרות. המערכת שפיתח ד"ר לבנון היא מערכת ממוחשבת שמזהה את רגשות הדובר ע"פ הקול

כלים
לאורך חייו נע לבנון בשני צירים: ציר האקדמיה וציר היזמות. "חקרתי תהליכי קבלת החלטות רגשיים. גיליתי שתהליכי קבלת החלטות כוללים שלושה חלקים: רפלקסיבי, החלק במוח שמקבל החלטות בתוך אלפיות השנייה, החלק הקוגנטיבי, שמתחיל לעבוד רק לאחר חצי שנייה ונוגע להחלטות טרום קוגנטיביות. אלה החלטות שמתקבלות בטווח שנע בין עשירית לרבע שנייה לאחר תחילת האירוע." מספר ד"ר יורם לבנון

"להחלטות טרום-קוגנטיביות יש השפעה דרמטית על קבלת ההחלטות של בני אדם- עד 70%. בכל הקשור להחלטות טרום- קוגנטיביות יש קשר לא רק לאינטונציה של הקול, אלא גם לריחות ולשפת גוף. כל אלה הם בעלי משמעות רבה בעבור חברות רבות שמעוניינות להבין בדיוק מה מרגיש הלקוח כלפי המותג שלהם. פרסמתי מחקר בנושא ובמקביל עסקתי במחקר נוסף שביקש להבין אינטונציה (שינוי טון הדיבור) של בני אדם. הטענה שלי היתה שגם תינוק שלא מבין מילה שומע את המבוגר ומבין מהאינטונציה האם הוא כועס או אוהב. הנושא שריתק אותי הוא איך הוא מבין זאת. גם בעלי חיים מבינים בני אדם לפי אינטונציית הקול שלהם אף שהם לא מבינים מילים. "

"כשאתה שומע מישהו מדבר בשפה זרה, אתה עדיין יכול להבין מה כוונתו לפי טון הדיבור. בניתי מודל ייחודי שבשלב מאוחר יותר הגשתי עליו פנטנט. המודל מסביר כיצד מרכזים במוח מקושרים לרגשות, ואלה מפעילים את שרירי הדיבור. צירוף רגשות מסוים מפעיל מרכזים שונים במוח- למשל כשבן אדם אומר "אני אוהב אותך" מופעל אזור מסוים. כשאתה אומר משהו בטון פקודתי יפעל האזור שאחראי על סמכותיות. בדקתי אלפי שיחות של אנשים לגבי הרגשות שהפגינו ויצרתי מודל המסוגל לזהות את טון הדיבור ואת סוג הרגש המעורב".

עדכונים אחרונים

ינו 29, 2024

מקצועות מבוקשים ומתגמלים לשנת 2024

גם על רקע המלחמה, שוק העבודה ממשיך להתפתח ויוצר הזדמנויות חדשות במגזרים שונים. בתקופת…
נוב 30, 2023

שליטה באמנות האנימציה: המשמעות של קורסי אפטר אפקטס במכללות לאנימציה

בתחום כמו אנימציה, חשוב להישאר מעודכנים תמיד. ככל שהתעשייה מתפתחת, כך גם הכלים והטכניקות…
אוק 24, 2023

התפקיד המכריע של ההכנה בתהליך החטיבה: הדרכת תלמידי כיתות ו' מחוננים

להכנה לחלוקה יש תפקיד מכריע בהדרכת תלמידי כיתות ו' המחוננים. תהליך זה חיוני כדי להבטיח…
אוג 03, 2023

מה חשוב ללמוד כשיוצאים לעבודה בהייטק

בעולם הטכנולוגיה המתפתח במהירות, חיוני להישאר בקדמת העקומה ולהצטייד בכישורים ובידע…
מרס 01, 2023

כל מה שחשוב לדעת על לימודי ניהול

תוכנית הלימודים בתואר ראשון בלימודי ניהול עוסקת בתיאוריות ובפרקטיקות של הניהול העסקי.…
ינו 16, 2023

סטודנטים? כך תקלו על עצמכם בתואר

לימודי תואר ראשון הם חוויה מרתקת ומעצימה, אבל גם תובענית מאוד.