ב1/1/12 נכנס לתוקפו חוק המידע אשר מחייב את חברות התחבורה הציבורית לפרסם מידע נגיש לציבור בתחנות האוטובוסים. למרות זאת, רוב החברות הפרו את חוק המידע ולא פרסמו את המידע הנדרש. עקב אי יישום החוק, תיעד הציבור את הכשלים ונשלחו עשרות תלונות וצילומים למשרד התחבורה
ארגון "מגמה ירוקה", עמותת "תחבורה היום ומחר" ו"פורום ארגוני התחבורה הציבורית" פנו לשר התחבורה, ישראל כץ עם התלונות שנשלחו בצירוף תמונות, ובו קריאה לאכיפת החוק. מאחורי חקיקת החוק עומדים חברי הכנסת נחמן שי, שלי יחימוביץ ויריב לוין.
עדי קטיעי, דוברת ארגון מגמה ירוקה בת"א, מסבירה: "חוק המידע נחקק למעלה משנה לפני תאריך כניסתו לתוקף (1/1/12). כלומר, ניתן מספיק זמן לחברות התחבורה הציבורית להיערך ולהביא ליישומו הראוי ולהנגשת המידע לציבור. עקב אי מילוי החוק כנדרש קראנו לציבור שיצלם ויתעד את תחנות האוטובוסים השונות והמחדלים ויסייע לנו לאכוף את הפרת החוק הבוטה מצד משרד התחבורה.
"לא יתכן שבמדינת ישראל יחקקו חוקים רק לשם חקיקתם ובפועל לא תתבצע אכיפה אל מול מפעילות האוטובוסים. אנו ממתינים להתייחסות הולמת מצידו של משרד התחבורה, ולהפסקה מיידית של הזלזול בנוסעי התחבורה הציבורית".
לרה פארן מארגון 'תחבורה היום ומחר', מוסיפה: " חוק המידע, חוק חיוני מאין כמוהו לשיפור השירות לנוסעי האוטובוסים ולעידוד מעבר לשימוש בתחבורה ציבורית, אינו מיושם ונאכף עד כה. בשל כך החלטנו להביא את הנושא למודעות הציבור. אנו מצפים ממשרד התחבורה למלא את תפקידו ולדאוג לציבור הנוסעים, עד שזה יקרה, אנו נמשיך במאמצנו לפעול ליישום החוק ".
