הקנסות לנוסע עקב ביטול הזמנה מעכבות לעיתים את החלטת הנוסע לבצע הזמנה - נושא מוכר לכל סוכן נסיעות. באופיר טורס הולכים לקראת הצרכן ומשיקים אפשרות חדשה באגף השייט - לביצוע ביטוח כנגד ביטול חופשת שייט בחברת NCL. ניתן לבטח כנגד ביטול החופשה בעת ביצוע ההזמנה בלבד – עד לאישורה

כלים

בעולמנו הדינמי נאלץ לעיתים לקוח לבטל חופשה שהזמין מראש. ההפתעות והשינויים בלתי צפויים והעלויות בביטול חופשת שייט הן גבוהות במיוחד. לשם כך הושקה באופיר טורס אפשרות חדשה לבטח את הזמנת חופשת השייט בחברת השייט היוקרתית NCL כנגד ביטול לא צפוי.

בכל מקרה של ביטול השייט ללא סיבה, יקבל הלקוח המבוטח החזר של עד 75% מעלות דמי הביטול בפועל, בשובר עתידי הניתן למימוש תוך שנה.

במקרה של ביטול החופשה מסיבה רפואית, יעביר הנוסע המבטל ישירות לחברת הביטוח בחו"ל את המסמכים הרפואיים באנגלית.

למרות שמדובר בהליך ארוך מעט יוחזרו ללקוח (לפי העניין) עד 100% מהסכום ששילם כהחזר כספי. הטיפול יתבצע ישירות מול חברת הביטוח בחו"ל ולא באמצעות חברת NCL או באמצעות מחלקת השייט של אופיר טורס.

כאמור, את הביטוח ניתן להזמין באגף השייט של אופיר טורס, Cruise No. 1, בעת ביצוע ההזמנה בלבד וזאת עד לאישורה.

Norwegian Cruise Line המיוצגת בבלעדיות בישראל ע"י חברת אופיר טורס , היא חברת שייט נורווגית המחזיקה 11 אוניות ייעודיות המספקות לאורחים את ההזדמנות ליהנות מחופשת שייט רגועה על ספינות חדשות ועכשוויות.

באוניות יותר מ – 26,000 מיטות המהוות כ – 11% מהקיבולת הכוללת האפשרית בכלי השייט השונים בצפון אמריקה. החברה צפויה להוסיף לצי המפואר שני כלי שייט נוספים במשקל של 143,000 ברוטו כלי טון אשר יושקו במהלך 2013-2014.