את הטיפולים ביצעו מטפלים בכירים במרפאת כללית רפואה משלימה טבריה. טיפולי דיקור סיני בוצעו ע"י המטפלת פזית סגל, טיפולי שיאצו ע"י המטפלת רחל פינטו וטיפולי הומאופתיה ע"י ד"ר יעקב מטרס. המטופלת מדווחת כי תמשיך להגיע לטיפולים על מנת להמשיך ולתחזק ולשפר את מצבה. בנוסף, הודתה על הטיפול המסור שלו זכתה מצוות מרפאת כללית רפואה משלימה בטבריה שהתאימו עבורה את הטיפול הטוב בותר
ייחודה של הרפואה המשלימה הוא בגישתה ההוליסטית שאינה מפרידה בין מערכות שונות, נפש ורוח ומתייחסת לאדם כשלם. באמצעות גישה זו ומגוון טיפולי גוף ונפש, עוזרת הרפואה המשלימה לחזק את הגוף ולסייע בכל תחומי החיים: חולשה במערכת העיכול, כאבי גב, מיגרנות, בעיות השמנה, בעיות קשב וריכוז, דיכאון, חרדות ועוד
כללית רפואה משלימה הינה רשת המרפאות לרפואה משלימה הגדולה בישראל, אשר מונה כ- 50 מרפאות בפריסה ארצית ומציעה מגוון רחב של טיפולים המתאימים לכל הגילאים, מינקות ועד זקנה. כל הטיפולים ניתנים תחת פיקוח רפואי מלא, ע"י צוות מטפלים בכירים ומנוסים, תוך שמירה על מקצועיות ואיכות גבוהה של הטיפולים.
