מידי יום משרת המוסד בבאר שבע אלפי אנשים מבאר שבע וישובי הסביבה. הנהלת הביטוח הבטיחה לעובדים שמדובר בסידור זמני בלבד והעובדים על מנת לאפשר שירות מינימאלי בכל זאת לציבור המבוטחים הסכימו לכך. אלא שהזמני הפך לקבוע וחוסר רגישות של הנהלת המוסד לצורכי האוכלוסייה בפריפריה הביא לכך שמידי יום מצטופפים אלפי אזרחים בתנאים בלתי אנושיים ונאלצים לחכות שעות על מנת לקבל מענה לפנייתם.
בישיבת עובדי הסניף שהתקיימה היום עם נציג ההסתדרות, טועניםהעובדים ונציג ההסתדרות כי התנהגות כוחנית של מנהל הסניף הגיעה כמעט עד אלימות פיזית והוחלט לנקוט בצעדים ארגוניים על מנת להביא לשינוי המצב הקיים. בימים הקרובים צפוי ועד העובדים הארצי של המוסד להתכנס לדיון מיוחד עקב המצב ולהחליט על המשך נקיטת צעדים.
