מומחית מטעם חברת הביטוח הראל קבעה כי ס', קשיש בן 78 מרחובות, זקוק לעזרה בהלבשה, ברחצה ובשליטה על הסוגרים. בעקבות הבדיקה אישרה לו החברה תגמולי סיעוד בסך כולל של כ-16 אלף שקלים בחודש, מכוח שלוש פוליסות שונות. אלא שפחות משבועיים לאחר משלוח מכתב האישור מיהרה הראל לשלוח חוקר פרטי בעקבותיו, ועל סמך ממצאיו שללה ממנו באופן מיידי את גמלתו.
שיטת מצליח בביטוח: על אף שביהמ"ש פסק כי אין לבקשה זו כל בסיס וכי היא לא מופיעה בפוליסות הביטוח, חברות הביטוח ממשיכות לפסול חולים הסובלים מבריחת שתן, בטענה שאין בידם אישור אורולוג למצבם
