קרדיט תמונה: pexels

אנו חיים בעידן טכנולוגי, המאופיין בחשיבות אדירה לחוויית הלקוח ואיכות השירות. פעמים רבות, אלו נגזרות באופן ישיר מהמהירות והיעילות שבה אנו מקבלים את השירות –זמן המתנה קצר, תקשורת מהירה ויעילה עם חברה ממנה מעוניינים לרכוש שירות או מוצר מסוים, כמה זמן לוקח למסעדה להוציא את המנה שלנו, ועוד. כך, באופן מובהק, במידה ואדם מוצא עצמו ממתין זמן ממושך מידי או שמערכת מסוימת אינה ידידותית וברורה מספיק לדעתו האישית, סביר שימשיך הלאה בחיפושים אחר אותו מוצר או שירות, אצל מתחרים.

על מנת ליצור חוויית לקוח מושלמת במאה ה-21, חברות עושות כל שביכולתן למצוא פתרונות טכנולוגיים, במטרה לשפר שירותים שהן מעניקות לצרכנים. בין אם מדובר בעסק קטן אונליין, ועד לגופים בהם אנו נתקלים מידי יום, כמו תחנות הדלק.

 

קרא עוד...

צילום: Ralph Hutter

חודש יולי האחרון היה החודש החם ביותר שנמדד אי פעם בכל העולם. במהלך החודש הזה שררו טמפרטורות שיא והתחממות הרסנית שגרמה לנזקים ופגעה בטבע, ברכוש ובבני אדם. כך קיבלנו שריפות ענק במקומות רבים ואסון רדף אסון.

במקביל לכל אלה, פורסם הדוח המקיף ביותר של צוות מחקר של האו"ם על מצב האקלים העולמי, בו יש קביעה שההתחממות הגלובלית היא מעשה ידי אדם וזאת על סמך מחקר מקיף. בנוסף, יש בדוח קריאה לכל העולם לפעול מיידית להקטנת פליטת הפחמן שמזיק לאוויר, כדי למנוע את ההתחממות עד כמה שניתן.

קרא עוד...

קרדיט לתמונה: pixabay

מהפכת הרכבים החשמליים נותנת את אותותיה גם בישראל, כאשר ניתן לראות על הכביש יותר ויותר מכוניות חשמליות, של חברות שונות. אחד השיקולים המרכזיים בקניית רכב חשמלי הוא, נושא ההטענה של סוללת הרכב ובחירת עמדת הטענה לרכב החשמלי. אז אם אתם עדיין מתלבטים, המומחים של חברת EVAYA יעשו לכם סדר במאמר שלפניכם

קרא עוד...

קרדיט תמונה: FREEPIK

בין אם אתם מעוניינים בכלי רכב למטרות שטח ובין אם אתם מעוניינים בכלי רכב שיעניק לכם את האפשרות להקל על עבודתכם החקלאית או לחילופין בכל עבודה אשר טומנת בחובה גרירת נגרר להובלת פריטים בכל תנאי שטח אפשרי, ניתן לומר באופן חד משמעי כי טרקטורון יהווה את הבחירה האידיאלית, כזו שתענה על כלל הדרישות והצרכים שלכם בצורה המלאה ביותר.

קרא עוד...

קרדיט תמונה PIXABAY

פרט לברי המזל שיש להם חבר טוב עם מוסך משלו, אין כמעט בעל רכב בעולם הזה שלא עמד מול ההתלבטות לאיזה מוסך לקחת את הרכב שלו. במהלך הקריאה הקצרה הזו, אנחנו נציג את הדעה שלנו, והיא חד משמעית – ללכת על מוסך מורשה. אם יש לכם מאזדה, חפשו מוסך מורשה מאזדה, אם יש לכם פורד, חפשו מוסך מורשה פורד, וכו’.

קרא עוד...