החברה פועלת בבני ברק ומתעתדת לפתוח בקרוב נציגויות נוספות בירושלים ובאזורים נוספים. שמואל קיסטר, מנכ"ל פריים משכנתאות אומר כי האחריות שמגלה החברה כלפי לקוחותיה, אינה מסתכמת בסיוע בקבלת משכנתא זריזה ובתנאים נוחים.
"אנו מבצעים מעקב רציני במהלך שנות הפירעון על מנת להוזיל את תשלומי ההלוואות, כל אימת שמחירי הריבית יורדים וניתן למחזר את ההלוואה", מסביר קיסטר.