בימים אלה מקבלים המבוטחים דו"חות שנתיים האוצרים בחובם מידע רב אודות תוכניות החיסכון הפנסיוני, קופות הגמל וקרנות ההשתלמות של הלקוחות. הדו"חות מרכזים את הנתונים וכוללים את התנועות והשינויים שבוצעו בחשבונות במהלך השנה האחרונה. אלא שרבים מאיתנו לא מוצאים את הידיים והרגליים בין שלל הנתונים והמספרים, ומתייקים את הדו"חות כלאחר ייאוש - מבלי שהבנו מהם דבר וחצי דבר
