הקמתו של עסק חדש אינה עניין של מה בכך – כל מי שעשה זאת יודע כי מדובר בתקופה ארוכה ולא פשוטה של הסתגלות והישרדות של העסק, תקופה בה מנסים לעשות כל מה שניתן על מנת להגדיל את המכירות ומצבת הלקוחות ולדאוג לכך שאחוז גבוה ככל הניתן מהלקוחות הפוטנציאליים הנכנסים לחנות גם ייצאו ממנה לאחר שרכשו מאיתנו לפחות מוצר אחד או שניים.
