באמצעות השירות החדש, הלקוחות יכולים עכשיו להעריך את הפונקציות והתכונות של פתרון הדרכת אנשי המכירות בלי הורדות או חוזים ארוכי טווח, כולל: דירוג אנשי המכירות שלהם על בסיס מדדי ביצוע עיקריים (KPIs), מעקב אחרי פעילויות לקוחות פוטנציאליים, לקוחות והדרכה בקבוצות אנשי המכירות שלהם באמצעות לוח מכשירים מאוחד של 360 מעלות ויישום תוכניות הדרכה קונקרטיות על סמך האתגרים והאפשרויות של כל אדם.
הלקוחות יכולים גם להתנסות בפתרון הסלולרי החדש MySalesCoach לאייפד. האפליקציה החדשה הזאת מגבירה את היעילות של פתרון הדרכת אנשי המכירות בכך שהיא מאפשרת לאנשי המכירות המשתמשים בה, לשתף פעולה בקלות בעבודה על עסקאות כשהן מופיעות ולרשום הערות מהשטח כשהם בדרכים.
"הגרסה החדשה הזאת מבטאת את המחויבות של קלידוס לספק פתרונות שקל לקנות אותם וקל להשתמש בהם שעוזרים לארגונים בכל גודל להפיק מכירות יעילות יותר", אמרה לורנה היינייק, סגנית נשיא בכירה לשיווק, Callidus Software. "באמצעות גירסת השירות העצמי הזאת של הפתרון שלנו ForceLogix, הלקוחות יכולים עכשיו להירשם ולהתחיל להדריך את אנשי המכירות שלהם תוך כמה לחיצות עכבר בלבד. בלי דרישות חומרה, הורדה או חוזים ארוכי טווח, הגרסה החדשה הזאת תאפשר לנו לשרת מערך רחב יותר של ארגוני מכירות ברחבי העולם".
לקוחות המעוניינים במידע נוסף או לנסות את גרסת הניסיון חינם יכולים לבקר באתר http://www.callidussoftware.com/solutions/pricing/?view=Coaching.
הפתרון להדרכת אנשי מכירות ForceLogix עוזר לארגונים למטב ולהגביר את היעילות של אנשי המכירות ומרכזי השירות שלהם. הפלטפורמה הגמישה והפתוחה מאפשרת לעסקים לדרג את אנשי וסוכני המכירות שלהם על סמך KPI שונים ממאגרי נתונים מרובים בכל הארגון. באמצעות הדירוגים, המנהלים יכולים לזהות בקלות את פעילויות הליבה וההתנהגויות שמפיקות את הביצועים הטובים ביותר ב-KPI ספציפיים באמצעות טכנולוגיית תצוגה חזותית מובנית. לאחר מכן הם יכולים להשתמש בפרופילים האלה כדי ליישם את תהליכי הקליטה וההדרכה הנכונים בערוצי המכירות, המכירות דרך הטלפון ומרכזי השירות שלהם – ולבנות מפת דרכים קונקרטית לעובדים החדשים והקיימים שלהם כדי שיעתיקו את הביצועים של הכוכבים שלהם.
הפתרון להדרכת אנשי מכירות ForceLogix מסופק כחלק מ-Callidus Cloud, חבילת תוכנה כשרות מקיפה המיועדת לעזור לעסקים להפיק מכירות יותר יעילות בכל שלב של מחזור החיים של איש המכירות, משיפור הקבלה לעבודה של אנשי מכירות – הבסיס לביצועים טובים במכירות – ועד לשיפור הביצוע של קמפיינים, הדרכה תכופה ופיתוח. החבילה Callidus Cloud כוללת את תשתית התוכנה כשירות של קלידוס שהיא 100% מרובת לקוחות ועם זמינות גבוהה; המודולים שלה – בחירה אנשי מכירות, יעילות אנשי מכירות וביצועי אנשי מכירות ומודולי הלימוד; SPMConnect לניהול נתונים; כלי דיווח וניתוח. Callidus Software מניעה יותר מ-2.5 מיליון משתמשים ברחבי העולם.