בין מקבלי הסיוע נמצאות משפחות שכולות המתמודדות לצד האובדן גם עם קושי כלכלי, וכן משפחות של פצועים קשה, שחלקן מלוות את יקיריהן לאורך תקופות ארוכות של אשפוז ושיקום. במקרים כאלה השינוי בחיי המשפחה משפיע לא פעם גם על היכולת לעבוד, על ההוצאות השוטפות ועל ההתנהלות היומיומית כולה.
החלוקה מתבצעת באמצעות רכזות העמותה ברחבי הארץ, שמלוות את המשפחות לאורך השנה ומכירות מקרוב את הצרכים של כל אחת מהן. התלושים נמסרים באופן אישי ובדיסקרטיות, כאשר לצד הסיוע הכלכלי יש משמעות גם לעצם המפגש בתקופה שבה החסר וההתמודדות מורגשים במיוחד.
תלוש מזון מעמותת "משפחה אחת". צילום: משפחה אחת
נאוה פורמנסקי, רכזת אזור המרכז בעמותת "משפחה אחת", מספרת: "יש משפחות שאנחנו מלווים שנים, ויש משפחות שמתמודדות היום עם פציעות קשות ותהליכי שיקום ארוכים ששינו את החיים של כל בני המשפחה. התלוש יכול לתת קצת אוויר לנשימה ולאפשר להתארגן לחג, אבל הרבה פעמים מה שנוגע בהן באמת הוא עצם הידיעה שמישהו חשב עליהן והגיע אליהן".
לדבריה, החגים מדגישים במיוחד את מקומם של מי שחסרים ואת השינוי שעברה המשפחה בעקבות האובדן או הפציעה. "יש משפחות שבהן כבר אין אבא או אמא שיזמינו לחג או יקנו מתנה, ויש משפחות שבהן כל החיים סובבים סביב בית חולים ושיקום. כשאנחנו מגיעים עם משהו קטן לקראת החג, אנחנו רואים כמה עצם תשומת הלב נותנת כוח".
משה סוויל, מנכ"ל עמותת "משפחה אחת": "עבור משפחות שכולות ומשפחות של פצועים, תקופת החגים יכולה להביא איתה לצד הרגעים המשפחתיים גם התמודדות רגשית וכלכלית מורכבת יותר. המטרה שלנו היא להיות לצד המשפחות גם ברגעים האלה, ולתת מענה לצרכים שעולים מתוך המציאות שהן חיות בה. חלוקת התלושים היא חלק ממעטפת ליווי רחבה שמתקיימת לאורך כל השנה".
עמותת "משפחה אחת" הוקמה לפני 25 שנים על ידי הזוג שנטל ומרק בלזברג, ומלווה משפחות שכולות ונפגעי טרור ופעולות איבה באמצעות מעטפת רחבה הכוללת תמיכה רגשית, טיפול פרטני וקבוצתי, חוסן נפשי, סדנאות ותמיכה כלכלית. מאז ה-7 באוקטובר פועלת העמותה להרחיב את המענים ולהגיע לכל משפחה שנפגעה. מייסדת העמותה, שנטל בלזברג, זכתה בפרס ישראל על מפעל חיים.
