בכינוס השתתפו כ-50 איש שכללו את נציגי הארגונים, ראשי מכלולים ומנהלי רובעים בעיריית עכו ונציגי פיקוד העורף. הכנס נערך במטרה להציג בפני המשתתפים את תפיסת החירום העירונית, ולהכיר את הגופים הפועלים בשגרה ובחירום במרחב הקהילתי בעיר עכו. כמו כן, נבחנו האפשרויות לשיבוץ, הכשרה וקליטת המתנדבים ככוח אדם משלים למערך החירום העירוני.
הקב"ט העירוני, יחיאל מקיאס הציג את תפיסת החירום העירונית ואת הפעילות בעיתות משבר וחירום. נציגי פיקוד העורף, היקל"ר יורם מימון, שרית מנחם קצינת הנפה והרשות ורס"ן שרון נוימן קצין התנהגות והסברה מחוזי, ציינו את תפקידם החשוב של המתנדבים בזמן שגרה והצורך בהכשרה ותרגול להגברת המוכנות לחירום וחיזוק החוסן של תושבי העיר עכו.
במהלך הכנס הועלו צרכים שונים של נציגי הארגונים למתן מענה מותאם לאוכלוסיות מיוחדות בעת חירום. במקביל הועלו אפשרויות שונות לשיבוץ מתנדבים במכלול אוכלוסיה חינוך ורווחה, מכלול לוגיסטיקה והנדסה.
את הכנס הנחו בני כלפון מנהל מדור המתנדבים העירוני וליזו לוי מנהלת אגף קשרי קהילה בעיריית עכו.
