אני רוצה לדבר איתכם על הרגלים, חלקם מודעים, וחלקם בשליטתנו, וחלקם..לא. הרגלים כמו שטיפת ידיים ביציאה מהשירותים, הידוק חגורות בטיחות לפני נסיעה ברכב, לבדוק לעיתים תכופות מידי את הסמארטפון שלנו ללא כל סיבה נראית לעין? אתם יודעים.. הרגלים.
כבוד גדול לרשות המסים: שני צוותים מהרשות, כל אחד במסלול בו התמודד, זכו במקום הראשון בתחרות החדשנות בשירות המדינה, הנערכת זו השנה השלישית ע"י נציבות שירות המדינה.