בעידן הנוכחי, בחברה ההישגית בה אתה המנהל נחשף מדי יום לאנשים שבניהם ישנם כאלו העשויים להשפיע על הצלחתך, ואף לשנות את מהלך חייך, עלייך להעביר מסרים קצרים ומדויקים בזמן קצר. גורם מרכזי המשפיע והאחראי על מידת הצלחתך בחיים המקצועיים והחברתיים היא התדמית אותה אתה משדר לסביבה
