בטקס שנערך ביישוב נכחו המנהיג הרוחני של העדה הדרוזית, השייח' מוואפק טריף; מנכ"ל רשות האוכלוסין וההגירה, בועז יוסף; וראש המועצה המקומית מסעדה, ד"ר סלמאן בטחיש. לצידם השתתפו מכובדים וראשי רשויות מקרב העדה הדרוזית, וכן בכירים ברשות האוכלוסין וההגירה.
על פי הודעת הרשות, הלשכה החדשה תעניק שירות רציף וזמין לכלל תושבי האזור. ברשות ציינו כי מטרת הפתיחה היא להנגיש ולקרב את שירותי מינהל האוכלוסין לתושבי רמת הגולן והסביבה, שעד כה נדרשו לפנות ללשכות הפזורות באזורים אחרים בצפון.
מסעדה היא יישוב דרוזי בצפון רמת הגולן, למרגלות הר חרמון, ואחת מארבע הקהילות הדרוזיות הוותיקות ברמה — לצד מג'דל שמס, בוקעאתא ועין קיניה. ביישוב מתגוררים אלפי תושבים, ורבים מהם נדרשים לשירותים שוטפים של מינהל האוכלוסין.
רשות האוכלוסין וההגירה אחראית, בין היתר, על ניהול מרשם האוכלוסין, הנפקת תעודות זהות ודרכונים וטיפול בתיעוד אזרחי. פתיחת לשכה מקומית מאפשרת לתושבים לקבל חלק מהשירותים הללו סמוך לבית, בלי להידרש לנסיעות ארוכות.
לשכות מינהל האוכלוסין משמשות את הציבור בהנפקה ובחידוש של תעודות זהות ודרכונים, ברישום לידות ונישואין, בעדכוני כתובת ובשינויי פרטים במרשם. מדובר בשירותים שכמעט כל אזרח נזקק להם מדי כמה שנים, ולכן למיקומה הגיאוגרפי של הלשכה יש משמעות מעשית עבור התושבים ועבור בני המשפחה המלווים אותם.
ההודעה על חניכת הלשכה פורסמה על ידי אגף בכיר דוברות, תקשורת והסברה ברשות האוכלוסין וההגירה.
