הערב (א) בשעה 18:29 התקבלו במוקד מד"א מרחב איילון קריאות רבות על תאונה קשה בין אוטובוס למשאית בכביש מספר 1 בין מחלף לטרון למחלף ענבה לכיוון תל אביב.
עם קבלת הקריאה הוזנקו למקום כוחות רבים של מד"א בהם אמבולנסים, ניידות טיפול נמרץ וכונני מד"א רכובים על אופנועים.
החובשים והפאראמדיקים של מד"א חילצו את הפצועים מהאוטובוס והעניקו טיפול רפואי ל-18 נפגעים בהם: 5 הרוגים ופצוע אנוש נוסף שמותו נקבע בבית החולים.
12 הפצועים הנוספים מתוכם: 3 במצב בינוני ו- 9 במצב קל טופלו על ידי צוותי מד"א ופונו לבתי החולים תל השומר (גבר כבן 30 במצב אנוש עם פגיעה רב מערכתית ו-3 גברים בשנות ה-20 לחייהם במצב קל), וולפסון ( 3 פצועים באורח קל), אסף הרופא (פצועה באורח בינוני ), קפלן ( 2 פצועים באורח קל ו- 1 באורח בינוני) ומעייני הישועה ( 2 פצועים באורח קל).
פאראמדיקית מד"א מישל רשקבסקי שהגיעה ראשונה למקום התאונה בניידת טיפול נמרץ סיפרה: "המראה היה קשה מאוד. צידו הימיני של האוטובוס נפתח לחלוטין. חלק מהפצועים שכבו מחוץ לאוטובוס וחלקם נלכדו בפנים. במקום הייתה המולה גדולה ובתוך זמן קצר הגיעו כוחות רבים נוספים שלנו למקום. לאחר מיון ראשוני מהיר הענקנו טיפול רפואי לפצועים".
מנהל אגף הרפואה במד"א ד"ר רפי סטרוגו מספר:" 5 מהנפגעים ששכבו מחוץ לאוטובוס ונפגעו אנושות היו ללא סימני חיים ובתוך זמן קצר נאלצתי לקבוע את מותם בשטח."
מנהל מרחב איילון במד"א איציק בן אהרון שניהל את האירוע בשטח סיפר: "מדובר בזירת תאונה קשה ומורכבת. הגענו למקום עם כוחות גדולים מאוד ערכנו סריקה ומיון ראשוני לפצועים שקיבלו טיפול רפואי ראשוני בשטח ובמהירות פונו תוך כדי טיפול לבתי החולים".
מנכ"ל מד"א אלי בין: "צוותי מד"א שערוכים בכוננות הגיעו במהירות למקום התאונה העניקו טיפול לפצועים ובתוך דקות פינו אותם לבתי החולים. שיתוף הפעולה עם משטרת ישראל שפתחה לנו את צירי ההגעה והפינוי מהמקום אפשר לנו להגיע לפצועים ובתוך דקות לפנותם לבתי החולים. זו בהחלט אינה תאונה שגרתית והמראות בשטח היו קשים. אני מאחל החלמה מהירה לפצועים ומשתתף בצערן של משפחות של ששת האנשים שקיפחו את חייהם בתאונה".