קבוצת מנורה-מבטחים רכשה מיבמ פלטפורמת ניהול הביצועים ובינה עסקית המבוססת על כלי קוגנוס של יבמ, לאיחוד משימות הדיווח, התכנון, ניהול הביצועים והמדדים והחיזוי בכל חברות הקבוצה. בשלב הראשון, תשרת המערכת משתמשים במסגרות פנים-ארגוניות, ובהמשך היא צפויה להיפתח גם לשימושם של שותפים עסקיים ולקוחות, מבחוץ. יישום המערכת בוצע על ידי אנשי אגף מערכות המידע של הקבוצה, בליווי מקצועי של חברות אופיסופט, ביקוניקס וליבי טכנולוגיות

כלים

תהליך ההתרחבות בעסקי מנורה-מבטחים, הן במהלכים של רכישות דוגמת רכישת קרנות הפנסיה של מבטחים והן בצמיחה פנימית, הוביל להפעלה בו-זמנית של מערכות שונות לדיווח, תכנון, ניהול ביצועים ומדדים. ריבוי המערכות האלה הקשה על קבלת תמונת מצב אחידה, והצגתה בפני כל משתמש בכל מקום בארגון.

פלטפורמת ניהול הביצועים האחודה של יבמ-קוגנוס החדשה מחליפה בין השאר מערכות של SAP Business Objects ו- Brio – בדרך לסטנדרטיזציה על בסיס פלטפורמה אחת, המטפלת במכלול הצרכים של תכנון, מדידת ביצועים וניהול על פי מדדים, דיווח וניתוח המידע.

גבי שובל מנהל תחום מערכות רוחביות, באגף מערכות המידע במנורה מבטחים, ציין כי "כמו עולם ה- ERP שיצא לדרך כתשובה מאוחדת לריבוי מערכות נפרדות שטיפלו בתחומים שונים של העסק – מתרחש עתה תהליך האחדה בתחום הבינה העסקית וניהול הביצועים. המנהל בארגון מודרני אינו מפריד בין משימות דיווח, תכנון המשלב מידע על ביצועי העבר, חיזוי העתיד, וכלי מדידה".

"מערכות קוגנוס שיעמדו לשירותם של אנשי מנורה מבטחים יאפשרו לנהל טוב יותר את כספי המבוטחים והעמיתים, לשפר את רמת השירות, ליהנות מניהול סיכונים איכותי, ולתרום לשורה התחתונה של הביצועים העסקיים", הוסיף גבי שובל.

בתהליך ההערכה המקיף שקדם לבחירה בכלי קוגנוס של יבמ, נבדקו בין השאר פתרונות של ביזנס אובג'קט, אורקל, מיקרוסופט, Web Focus. קוגנוס-יבמ נבחרה כפלטפורמה ארגונית, בזכות היכולות בכל התחומים, והשילוב בין התפקידים השונים. המערכת מבוססת על פלטפורמת SOA אחת, המאפשרת לצרוך את כל היישומים כשירותים, בסביבת מערכת ניהול מרכזית אחת, ועבודה מול מקורות מידע מגוונים ושונים, מדורות טכנולוגיים שונים – תוך שימור השקעות העבר. כך, למשל, מסוגלת המערכת לעבוד גם בשילוב עם קוביות מידע רב-מימדיות של מיקרוסופט, ואינה מוגבלת למקורות מידע מסוג אחד, לסביבת הפעלה או למחסן נתונים מתוצרת מסויימת. כלי קוגנוס פועלים במגוון רחב של סביבות הפעלה – על פי העדפות הארגון המשתמש.

ההתקנה במנורה מבטחים צפויה להיות אחד היישומים הגדולים בארץ של כלי מידע, דיווח וחיזוי כלל-ארגוני ומסמנת מגמה בשוק ההולכת ומתעצמת בה ארגונים מבצעים סטנדרטיזציה במערכות ניהול הביצועים שלהם לכדי פלטפורמה אחת.